====== Работа с заказами поставщикам ======

===== Введение =====

В случае, когда по заказу покупателя есть товары, которые отсутствуют на складе, или необходимо пополнить складкие запасы, оформляется документ //Заказ поставщику//. 

Программа позволяет работать с заказами поставщику по следующим схемам:

  * //Централизованная// - заказы поставщику отправляются только с одного центрального склада, который занимается взаимодействием с поставщиками. В этом случае территориально удаленный склад принимает от клиентов заказы, размещает их во //внутреннем заказе//, который затем пересылает в центральной склад.
  * //Децентрализованная// - заказы поставщику отправляются с каждого склада самостоятельно.
  * //Смешанная// - заказы поставщику отправляются как из центрального склада, так и из территориально удаленных складов.

===== Общий алгоритм работы с заказами поставщикам =====

Все заказы поставщикам обрабатываются единым образом:

  - [[заказы:заказы_поставщикам#Оформление заказа поставщику|Оформляется документ "Заказ поставщику"]].
  - //Заказ поставщику// отправляется поставщику с использованием Веб-сервиса, по e-mail или другим способом.
  - После отправки заказа поставщику у каждой отправленной позиций устанавливается флажок "Отправлена". Делается это в табличной части документа или с помощью [[заказы:заказы_поставщикам#Обработка "Ввод ответа поставщика"|обработки "Ввод ответа поставщика"]].
  - После получения от поставщика подтверждения заказа, в каждой позиции документа вводится полученный у поставщика номер заказа. Делается это в табличной части документа или с помощью [[заказы:заказы_поставщикам#Обработка "Ввод ответа поставщика"|обработки "Ввод ответа поставщика"]].
  - При отгрузке товара поставщиком на основании заказа поставщику вводится, но не проводится, документ "Поступление товаров".
  - Если в заказе поставщику произошли изменения (клиент отказался от детали или поставщик отказал в поставке), то отменяется заказ поставщику.
  - При получении товара на склад ранее созданный документ "Поступление товаров" должен быть проведен или может быть создан и проведен новый документ "Поступление товаров".

При использовании Веб прайс-листов появляется дополнительная возможность [[заказы:заказы_поставщикам#Работа с Веб-заказами поставщикам|отправить заказ поставщику через Веб-сервис]]. Данная возможность появляется, если Веб-сервис конкретного поставщика принимает заказы и в настройке Веб прайс-листа разрешена отправка заказов (см. [[:веб_прайс_листы#Шаг 6. Настройка отправки заказа поставщику|Настройка отправки заказа поставщику у веб прайс-листов]]).

==== Оформление заказа поставщику ====

//Заказ поставщику// **с целью удовлетворения потребностей покупателя** можно оформить следующими способами:

  - Ввести документ на основании заказа покупателя или внутреннего заказа.
  - Воспользоваться обработкой [[арм:корзина:помощник_оформления_заказа|Помощник оформления заказа покупателя]].
  - Создать документ "Заказ поставщику", а затем заполнить табличную часть с товарами одним из следующих способов:
    - Подбор по справочнику "Номенклатура" на вкладке "Товары",
    - Подбор по списку заказанного на вкладке "Распределение заказа": {{:заказы:подбор_по_заказам_заказ_поставщику.png|Подбор по списку заказанного покупателем}}
    - Заполнение по заказам на вкладке "Распределение заказа": {{:заказы:заполнение_заказа_поставщику_из_заказов.png|Заполнение заказа поставщику по заказам покупателя}}

//Заказ поставщику// **с целью пополнения складских запасов** можно оформить следующими способами:
  - Создать документ и заполнить его по минимальным остаткам или на основании продаж товара: {{:заказы:заполнение_остатками_заказа_поставщику.png|Заполнение документа по минимальным остаткам товара или на основе продаж}}
  - Воспользоваться обработкой "Пополнение складских запасов".

Документ имеет 2 табличные части, распределенные по вкладкам "Товары" и "Распределение заказа". Табличная часть "Товары" хранит свернутую (просуммированную по заказам) информацию о заказываемой номенклатуре, а табличная часть "Распределение заказа" - информацию по номенклатуре, развернутую по заказам покупателей (или по внутренним заказам).

При проведении документа "Заказ поставщику" увеличивается остаток на регистре "Заказы поставщикам" и на регистре "Заказы распределение". Регистр "Заказы распределение" хранит связку заказа поставщика с заказом покупателя до момента поставки (проведение документа "Поступление товаров").

===== Работа с Веб-заказами поставщикам =====

Если в документе "Заказ поставщику" есть позиции товаров из Веб прайс-листов или из локальных прайс-листов, для которых настроена отправка Веб-заказа, то в табличной части документа появляется колонка "Веб-заказ", где настраиваются опции отправки Веб-заказа поставщику: 
{{:заказы:веб_заказ_поставщику.png|Опции отправки Веб-заказа}}

<note tip>
Опция "Веб-заказ" появляется только, если Веб-сервис конкретного поставщика принимает заказы и в настройке Веб прайс-листа разрешена отправка заказов (см. [[:веб_прайс_листы#Шаг 6. Настройка отправки заказа поставщику|Настройка отправки заказа поставщику у веб прайс-листов]]).
</note>

У опции "Веб-заказ" есть три режима (переключение между режимами происходит по клику мыши на флажок):
  - //Авто (в заказ)// - отправить Веб-заказ автоматически при проведении документа. В данном случае будут использованы опции отправки заказа, предустановленные в карточке Веб прайс-листа (см. [[:веб_прайс_листы#Шаг 4. Настройка опций методов|Шаг 4. Настройка опций методов Веб прайс-листов]]). При отправке заказа поставщику автоматически устанавливаются флажки «Отправлена» и заполняется колонка «Код заказа у поставщика» по каждой позиции.
  - //Вручную (в заказ)// - [[заказы:заказы_поставщикам#Отправка Веб-заказа вручную|отправить Веб-заказ вручную]] после проведения документа. В данном случае опции отправки заказа могут быть выбраны непосредственно в момент отправки.
  - //Не отправлять// - не отправлять Веб-заказ, т.е. отказаться от размещения заказа у поставщика через веб-сервисы.

Таким образом, в момент обработки //заказа поставщику// всегда можно принять решение: заказывать товары у поставщика через Веб-сервис или самостоятельно. 

==== Отправка Веб-заказа вручную ====

После проведения документа "Заказ поставщику", где установлены опции "Веб-заказ" = "Вручную (в заказ)", отправка Веб-заказа осуществляется следующим образом: 
  - В списке документов установите курсор мыши на заказ, который необходимо отправить поставщику.
  - Нажмите на кнопку "Веб-заказ" командного меню.
  - В появившемся окне установите необходимые для данного заказа опции.
  - Нажмите кнопку "Корзина", если она доступна и необходимо только положить товары в корзину на сайте поставщика, или "Заказ" для непосредственного размещения Веб-заказа.


{{:заказы:отправка_веб_заказа_вручную.png?nolink|Отправка веб-заказа вручную}}

===== Отправка заказов поставщику по e-mail из программы =====

С помощью программы можно быстро и просто отправить заказ поставщику по e-mail. 

Для этого необходимо выполнить **предварительные настройки**:
  - Настроить встроенную почтовую систему в 1С.
  - В карточке поставщика задать рабочий адрес электронной почты: {{:заказы:контакты_поставщик.png?nolink|Контактные данные в карточке поставщика}}

//Если предварительные настройки выполнены//, то **для отправки заказа поставщику по e-mail** необходимо выполнить следующие шаги:

  - Перейти в карточку заказа поставщику.
  - Нажать на кнопку "Отправить заказ".
{{:заказы:отправить_заказ.png?nolink|Отправка заказа поставщику по e-mail из программы}}

**В результате** на указанный у поставщика рабочий адрес электронной почты отправится файл формата .xlsx (Excel) такого же вида как печатная форма заказа поставщику 
с темой "Заказ от <Наименование организации>" 
и текстом:
"Добрый день!
Примите, пожалуйста, наш заказ."

===== Обработка "Ввод ответа поставщика" =====

С помощью обработки "Ввод ответа поставщика" есть возможность в одном месте отразить любые изменения по заказам поставщикам.

Вызвать обработку можно, нажав кнопку "Ответ" на командной панели списка документов "Заказ поставщику": {{:заказы:вызов_ввод_ответа_поставщика.png?nolink|Вызов обработки "Ввод ответа поставщика"}}

//Ввод ответа поставщика// представляет собой форму, состоящую из следующих элементов:

   - //Параметры отбора//  - поиск заказа или позиций заказа поставщика. При открытии формы из списка документов установлены значения для полей "Отбор по поставщику" и "Отбор по заказу" согласно выбранным документам. При необходимости можно изменить параметры поиска и нажать на кнопку "Найти заказы". таким образом можно ввести изменения сразу по нескольким заказам поставщикам.
  - //Найденные заказы//  - область для работы с позициями заказа поставщику, удовлетворяющими параметрам поиска. В свою очередь состоит из:
      - Командной панели (описание см. ниже).
      - Табличной части с найденными заказами (в виде дерева), в которой можно выделить весь заказ или конкретные позиции заказа и выполнить действия над ними с помощью кнопок командной панели.

**Описание элементов командной панели:**

^№ п/п^Элемент управления^Действие|
|1|Кнопка "Обновить"|Перезаполняет таблицу найденных заказов, откатывая внесенные изменения |
|2|Кнопка "Найти заказы"|Отображается при изменении параметров отбора. Осуществляет поиск заказов по установленным параметрам |
|3|Кнопка "Отправлено поставщику"|Проставляет флажок "Отправлена" по выбранным в табличной части строкам заказа. В заказах поставщику изменения применятся после сохранения |
|4|Кнопка "Принято"|Открывает форму ввода кода заказа, присвоенного поставщиком. В открывшейся форме необходимо ввести код и нажать кнопку "ОК", в результате чего указанный код отобразится в строке заказа. В заказах поставщику изменения применятся после сохранения|
|5|Кнопка "Отказано"|Заполняет у выбранных строк количество товара, снятое поставщиком, равное текущему количеству товаров в заказе (за минусом отгруженного количества). Количество снятое поставщиком может быть отредактировано вручную. После сохранения изменений создастся документ "Корректировка заказа поставщику" или "Снятие распределения заказа поставщика" |
|6|Кнопка "Отгружено"|Заполняет у выбранных строк количество товара, отправленное поставщиком, равное текущему количеству товаров в заказе (за минусом снятого количества). Количество отгруженное поставщиком может быть отредактировано вручную. После сохранения изменений создастся документ "Поступление товаров" |
|7|Подменю "Очистить"|Состоит из кнопок: Отправлено и Код заказа, Отказано, Отгружено. Очищает соответствующие колонки в выбранных строках табличной части заказов |
|8|Кнопка "Сохранить"|Применяет все изменения по позициям заказа, в результате чего обновляются заказы поставщику или создаются на основании заказов поставщику новые документы |

==== Примеры использования ====
=== Отметка об отправке заказа поставщику ===

{{:заказы:отправлена_ввод_ответа_поставщика.png?nolink|Шаги проставления отметки об отправке заказа поставщику}}

=== Отметка факта принятия заказа поставщиком ===
{{:заказы:принято_ввод_ответа_поставщика.png|Шаги отметки факта принятия заказа поставщиком}}

=== Отмена заказа поставщика ===

{{:заказы:отказано_ввод_ответа_поставщика.png|Шаги отмены заказа поставщика}}

===== Отслеживание состояний заказов поставщику =====

В программе реализовано отображение состояний заказов поставщиков в списке документов. Для этого необходимо нажать на кнопку "Состояние" командной панели:

{{:заказы:состояния_заказов_поставщиков.png|Отображение состояний по заказам поставщикам}}

После активации кнопки "Состояние" отобразится колонка "Состояние" и строки с заказами выделятся цветом, характерным для текущего состояния заказа.

Цветовое оформление состояний заказов можно изменить в справочнике "Статусы и состояния".

==== Диаграмма состояний строки заказа поставщику ====

{{:заказы:диаграмма_состояний_строки_заказа_поставщику.png|Диаграмма состояний строки заказа поставщику}}

**Подпроцесс "Обработка веб-заказа":**
{{:заказы:диаграмма_подпроцесс_состояния_строки_заказа.png|Диаграмма подпроцесса "Обработка Веб-заказа"}}

==== Диаграмма состояний документа "Заказ поставщику" ====
{{:заказы:диаграмма_состояния_заказов_поставщиков.png?direct|Диаграмма состояний заказа поставщику}}