====== Диагностика автомобиля ====== ===== Введение ===== С помощью программы можно организовать работу по диагностике автомобиля, включая формирование диагностических анкет для механиков, обработку результатов диагностики и формирование предложения в //АРМ Корзина// по выявленным проблемам или замечаниям. ===== Организация работы по диагностике автомобиля ===== Процесс ведения работ по диагностике автомобиля в программе состоит из следующих шагов: - Предварительная настройка диагностических анкет. - Занесение работы для проведения диагностики в заказ-наряд. - Печать диагностической анкеты для механика. - Обработка результатов диагностики. - Формирование предложения по выявленным проблемам или замечаниям. ==== Шаг 1. Предварительная настройка диагностических анкет ==== Для проведения диагностики автомобиля предварительно должны быть выполнены следующие действия: - Настройка диагностической анкеты. - Установка связи диагностической анкеты с автоработой. === Настройка диагностической анкеты === Настройка диагностической анкеты включает в себя следующие шаги: - Создание диагностической анкеты (меню программы: "Обработки → Помощник автосервиса → Диагностические анкеты"): - Введите наименование диагностичекой анкеты. - При необходимости введите заголовок диагностической анкеты - отображается в печатной форме диагностической анкеты. - Запишите изменения. - Наполнение созданной на шаге 1 диагностической анкеты пунктами проверки. //Если пункты проверки необходимо разбить по разделам, то сначала создайте разделы, а затем в разделы добавьте пункты проверки.// //Пример наполнения диагностической анкеты пунктами проверки:// - Создадим раздел "Общий осмотр" и для раздела добавим пункты проверки: - Выберем тип пункта проверки "Автоработы" и укажем конкретную автоработу для общего осмотра. - Выберем соответствующую для проверяемой детали сторону установки. - Для некоторых пунктов проверки выберем опцию "Способ работы с пунктом" = "Список значений" и заполним списком значений (в результате в бланке, в поле "Примечание" будет предложено для подчеркивания несколько вариантов). - Создадим еще один раздел с пунктами проверки. - Запишем изменения. - Перейдем к печатной форме наполненной диагностической анкеты и посмотрим результат. //Разделы и пункты проверки сортируются по параметру "Код"/"№" в порядке возрастания.// {{::наполнение_анкеты_шаг1.png?nolink|Шаг 1 наполнения диагностической анкеты}} {{::наполнение_анкеты_шаги2-4.png?nolink|Шаги 2-4 наполнения диагностической анкеты}} //Печатная форма:// {{::бланк_анкеты.png?nolink|Печатная форма диагностической анкеты}} **Параметры диагностической анкеты:** ^Параметр^Описание| |**Параметры диагностической анкеты** || |Наименование|Наименование диагностической анкеты. Если не заполнен параметр "Заголовок"| |Заголовок|Заголовок, который выводится в бланке диагностической анкеты. Если не заполнен, то в качестве заголовка выводится значение из параметра "Наименование".| |Описание|Краткое описание диагностической анкеты| |**Параметры раздела** || |Код|Код раздела. Разделы сортируются в порядке возрастания параметра "Код".| |Наименование|Наименование раздела| |Комментарий|Описание раздела| |Картинка для раздела|Область загрузки, просмотра и удаления картинки раздела. Если загружена картинка раздела, то она отображается в бланке. Для вызова меню управления картинкой нажмите правую кнопку мыши| |**Параметры пункта проверки** || |N|Номер по порядку пункта проверки| |Раздел|Связь с разделом первого уровня, в котором отображается пункт проверки в бланке| |Подраздел|Связь с разделом второго уровня, в котором отображается пункт проверки в бланке| |Пункт проверки|Значение одного из справочников: Детали применяемости, Автоработы (наиболее предпочтительный вариант), Номенклатура| |Сторона|Выбор стороны установки детали: Нет (по умолчанию), Слева, Справа, Слева и Справа| |Способ работы с пунктом|Выбор способа установки: Строка (по умолчанию) - при вводе результата проверки можно будет вписать только строку; Дата - при вводе результата проверки можно будет вписать только дату; Число - при вводе результата проверки можно будет вписать только число; Список значений - при вводе результата проверки можно будет выбрать значение из списка и вписать дополнительный комментарий в виде строки.| |Режим вывода на печать|Выбор режима вывода на печать: Выводить всегда (по умолчанию); Никогда не выводить - скрывает пункт проверки из бланка; Выводить при наличии данных для модели| |Комментарий| | === Установка связи диагностической анкеты с автоработой === Для того, чтобы диагностическая анкета появлялась в заказ-наряде, в карточке автоработы, в рамках которой будет проводится диагностика автомобиля, укажите связь с созданной анкетой. //Привязка диагностической анкеты в карточке Автоработы:// {{:связь_анкеты_с_работой.png?nolink|Привязка диагностической анкеты в карточке Автоработы}} ==== Шаг 2. Занесение работы для проведения диагностики в заказ-наряд ==== В заказ-наряде выберите работу, к которой привязана диагностическая анкета. Привязанная диагностическая анкета отобразиться в строке с работой: {{::анкета_в_заказ_наряде.png?800|Отображение диагностической анкеты по работе в заказ-наряде}} ==== Шаг 3. Печать диагностической анкеты для механика ==== Печать диагностической анкеты из заказ-наряда доступна в режиме заполнения диагностической анкеты. Для перехода в режим заполнения дважды кликните по привязанной к работе анкете. //Печать анкеты из режима заполнения:// {{::печать_анкеты_режим_заполнения.png?nolink|Печать анкеты из режима заполнения}} ==== Шаг 4. Обработка результатов диагностики ==== Для обработки результатов проведенной диагностики автомобиля перейдите в режим заполнения диагностической анкеты из заказ-наряда, дважды кликнув по прикрепленной к работе анкете. В открывшемся окне с диагностической анкетой внесите результаты следующим образом: - Если выявлены проблемы или замечания, то сначала заполните их в соответствующих пунктах проверки. При необходимости есть возможность оставить комментарий для более подробного описания проблемы. - Поставьте отметку по всем пунктам проверки или по оставшимся незаполненнными проблемами/замечаниями, что все ок. Для этого на панели с коммандным меню кликните на меню "Заполнить пустые пункты проверки", пункт меню "Установить "Ок" (где не заполнено)". - Сохраните изменения, нажав кнопку "ОК". {{::результат_диагностики_шаг1.png?nolink|Занесение результата диагностики шаг 1}} {{::результат_диагностики_шаг2-3.png?nolink|Занесение результата диагностики шаги 2-3}} Как только все результаты диагностики будут занесены в анкету, у анкеты в заказ-наряде отобразится состояние "Обработана". ==== Шаг 5. Формирование предложения по выявленным проблемам или замечаниям ==== Если в ходе диагностики автомобиля найдены и занесены в анкету проблемы или замечания, то перейдите из Заказ-наряда в //АРМ Корзина// с целью поиска работ и деталей для проведения ремонта. **Для поиска работ и деталей по диагностической анкете в //АРМ Корзина// выполните следующие шаги:** - Перейдите на вкладку //Подбор "Диагностика"// панели "Товары и работы" и выберите анкету из раздела текущей диагностики. - На панели "Информация" активизируйте результат пункта проверки с проблемой или замечанием. - Посмотрите связанные работы и детали по активизированному результату пункта проверки: - Если среди связей есть подходящие работы/детали/номенклатура, то добавьте выбранную работу/деталь/номенклатуру в //Корзину//, дважды кликнув мышью по ней. - Если подходящих работ/деталей/номенклатуры среди существующих связей нет, то для начала свяжите работу/деталь/номенклатуру с пунктом проверки, а затем добавьте их в //Корзину//. {{::подбор_диагностика_корзина_шаги.png?800|Шаги поиска работ и деталей по результатам диагностики}} **После добавления товаров/работ в //Корзину//** (позиции на вкладках "Товары" и "Работы") можно выполнить следующее: - Перенести подобранные товары/работы в рекомендации и распечатать их в Заказ-наряде для клиента. - Создать по подобранным товарам/работам новый Заказ-наряд для автомобиля клиента.