Документация

Помощник продаж / Помощник автосервиса

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


проведение_диагностических_работ

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
проведение_диагностических_работ [2020/11/10 11:39]
irina [Шаг 1. Предварительная настройка диагностических анкет]
проведение_диагностических_работ [2020/11/12 06:56] (текущий)
irina [Шаг 5. Формирование предложения по выявленным проблемам или замечаниям]
Строка 3: Строка 3:
 ===== Введение ===== ===== Введение =====
  
-С помощью программы можно организовать работу по диагностике автомобиля, включая формирование диагностических анкет для механиков, обработку результатов диагностики и формирование предложения по выявленным проблемам или замечаниям с помощью АРМ "Корзина".+С помощью программы можно организовать работу по диагностике автомобиля, включая формирование диагностических анкет для механиков, обработку результатов диагностики и формирование предложения в //АРМ Корзина// по выявленным проблемам или замечаниям.
  
 ===== Организация работы по диагностике автомобиля ===== ===== Организация работы по диагностике автомобиля =====
Строка 30: Строка 30:
       - При необходимости введите заголовок диагностической анкеты - отображается в печатной форме диагностической анкеты.       - При необходимости введите заголовок диагностической анкеты - отображается в печатной форме диагностической анкеты.
       - Запишите изменения.       - Запишите изменения.
-  - Наполнение созданной на шаге 1 диагностической анкеты пунктами проверки. //Если пункты проверки необходимо разбить по разделам, то сначала создайте разделы, а в разделы добавьте пункты проверки.//+  - Наполнение созданной на шаге 1 диагностической анкеты пунктами проверки. //Если пункты проверки необходимо разбить по разделам, то сначала создайте разделы, а затем в разделы добавьте пункты проверки.//
  
 //Пример наполнения диагностической анкеты пунктами проверки:// //Пример наполнения диагностической анкеты пунктами проверки://
Строка 79: Строка 79:
  
 В заказ-наряде выберите работу, к которой привязана диагностическая анкета. Привязанная диагностическая анкета отобразиться в строке с работой: В заказ-наряде выберите работу, к которой привязана диагностическая анкета. Привязанная диагностическая анкета отобразиться в строке с работой:
 +
 +{{::анкета_в_заказ_наряде.png?800|Отображение диагностической анкеты по работе в заказ-наряде}}
 +
 +==== Шаг 3. Печать диагностической анкеты для механика ====
 +
 +Печать диагностической анкеты из заказ-наряда доступна в режиме заполнения диагностической анкеты. Для перехода в режим заполнения дважды кликните по привязанной к работе анкете.
 +
 +//Печать анкеты из режима заполнения://
 +{{::печать_анкеты_режим_заполнения.png?nolink|Печать анкеты из режима заполнения}}
 +
 +==== Шаг 4. Обработка результатов диагностики ====
 +
 +Для обработки результатов проведенной диагностики автомобиля перейдите в режим заполнения диагностической анкеты из заказ-наряда, дважды кликнув по прикрепленной к работе анкете.
 +
 +В открывшемся окне с диагностической анкетой внесите результаты следующим образом:
 +  - Если выявлены проблемы или замечания, то сначала заполните их в соответствующих пунктах проверки. При необходимости есть возможность оставить комментарий для более подробного описания проблемы.
 +  - Поставьте отметку по всем пунктам проверки или по оставшимся незаполненнными проблемами/замечаниями, что все ок. Для этого на панели с коммандным меню кликните на меню "Заполнить пустые пункты проверки", пункт меню "Установить "Ок" (где не заполнено)".
 +  - Сохраните изменения, нажав кнопку "ОК"
 +
 +{{::результат_диагностики_шаг1.png?nolink|Занесение результата диагностики шаг 1}}
 +{{::результат_диагностики_шаг2-3.png?nolink|Занесение результата диагностики шаги 2-3}}
 +
 +Как только все результаты диагностики будут занесены в анкету, у анкеты в заказ-наряде отобразится состояние "Обработана".
 +
 +==== Шаг 5. Формирование предложения по выявленным проблемам или замечаниям ====
 +
 +Если в ходе диагностики автомобиля найдены и занесены в анкету проблемы или замечания, то перейдите из Заказ-наряда в //АРМ Корзина// с целью поиска работ и деталей для проведения ремонта.
 +
 +**Для поиска работ и деталей по диагностической анкете в //АРМ Корзина// выполните следующие шаги:**
 +  - Перейдите на вкладку //Подбор "Диагностика"// панели "Товары и работы" и выберите анкету из раздела текущей диагностики.
 +  - На панели "Информация" активизируйте результат пункта проверки с проблемой или замечанием.
 +  - Посмотрите связанные работы и детали по активизированному результату пункта проверки:
 +    - Если среди связей есть подходящие работы/детали/номенклатура, то добавьте выбранную работу/деталь/номенклатуру в //Корзину//, дважды кликнув мышью по ней.
 +    - Если подходящих работ/деталей/номенклатуры среди существующих связей нет, то для начала свяжите работу/деталь/номенклатуру с пунктом проверки, а затем добавьте их в //Корзину//
 +
 +{{::подбор_диагностика_корзина_шаги.png?800|Шаги поиска работ и деталей по результатам диагностики}}
 +
 +**После добавления товаров/работ в //Корзину//** (позиции на вкладках "Товары" и "Работы") можно выполнить следующее:
 +  - Перенести подобранные товары/работы в рекомендации и распечатать их в Заказ-наряде для клиента.
 +  - Создать по подобранным товарам/работам новый Заказ-наряд для автомобиля клиента.